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Über uns
HÖLZ wurde gegründet, um die Art und Weise, wie Männer sich kleiden, zu verändern – mit einer Kombination aus Eleganz, Selbstbewusstsein und Praktikabilität in jedem Detail. . Deshalb bieten wir ein anspruchsvolles Einkaufserlebnis mit Glaubwürdigkeit, exzellentem Service und einem echten Engagement für Qualität.
HÖLZ – Ihr Stil, Ihre Signatur.
Häufig gestellte Fragen:
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
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Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 3 bis 18 Werktagen nach dem Versand. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachzuverfolgen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Nachverfolgung. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.
Haben die Produkte eine Garantie?
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Ja! Alle unsere Produkte haben eine Garantie gegen Herstellungsfehler. Zusätzlich können Sie beim Checkout eine verlängerte Garantie hinzufügen, um noch besser abgesichert zu sein.
Kann ich ein Produkt umtauschen oder zurückgeben?
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Ja! Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice und folgen Sie den Anweisungen.
Ist der Einkauf bei HÖLZ sicher?
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Absolut. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung und sichere Zahlungsmethoden wie PayPal, Stripe und Kreditkarte. Ihre Daten sind bei uns geschützt.